发布时间:2017-07-19 14:42:57来源:diyiyou.com作者:第一手游网
轩辕传奇手游IOS服退款教程 充值元宝申请退款,游戏中不少ios区玩家帐号都充值了元宝,当进入游戏后发现游戏不值得你充值,那么此时你可以到苹果商店中申请退款即可。申请退款也不是随便就可以退款的,需要你说明退款缘由,为什么申请退款,游戏内容你不喜欢还是其他的原因。
编辑整理了几条通用的退款教程,准备退款的玩家可以参考一下。
部分小伙伴在充值的时候可能会遇到一些没有到账等等诸多原因,IOS的退款流程相对来说是比较麻烦的一个程序,很多小伙伴都不知道怎么操作,今天编辑就来告诉大家怎么做。
注:退款后轩辕传奇手游金额将变为负数,退款多少负多少
一、申请退款条件
1、提供订单编号
2、必须在购买后90天内提出申请,逾期无效
二、退款步骤
步骤一:查询订单编号
要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。
1.运行并登录iTunes,依次点击:“iTunes Store“。
登陆苹果id帐号查看充值账单
2.点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”。
3.这时候会跳转到账户信息的页面,点击 “购物记录”旁的“显示全部”。
4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。
找到对应元宝充值账单
5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”,请把它记好。
步骤二:通过iTunes Store技术支持,申请退款
1.打开苹果的iTunes支持页面,在此网页申请退款。
2.点击“联系iTunes Store支持”
点击购买账单
3.点击“购买、账单与兑换”
4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”
5.点击跳转页面中的“电子邮件”
填写退款信息说明退款缘由
6. 现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。
描述栏范文:
I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for iPhone (或 iPad) from the App Store,but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.
24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成。
需要注意的是,苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还要三思啊!
以上就是问道手游ios退款教程了,只要你懂得怎么退款以及选择正确的退款理由,那么就可以大幅的提高退款的成功率哦。还在等什么,赶快去试试吧。
退款理由
首先,小编先给大家介绍一下ios中退款理由都是什么意思,以及退款给成功率的问题。
1、我没有授权此项购买
这一项最好不要去选择当做退款理由,原因很简单,系统只能判定你到底有没有购买,而不能判定你的主观意志,所以失败率很高。
2、并不想购买此项目
这里的项目指的是应用或者游戏,而不是游戏中的充值,而问道手游是免费的,所以这项也不行。
3、原本打算购买另一个项目
同理,问道手游是免费的,这项也没用。
4、未下载项目或者无法找到项目
一样的道理,你肯定已经下载了游戏,所以不能选,不然会被系统判定失败。
5、项目无法安装或下载太慢
你肯定下载和安装成功了吧,要退款肯定不能选这个。
6、项目可打开,但是未起到预期的作用
这是一项很好的退款理由,可以选!
7、没有列出我的问题
如果你选择这一项,那么就会直接进入人工客服审核,通过了很低。
选什么理由退款成功率高?
选择“项目可打开,但是未起到预期的作用”,这一项成功率比较高。也就是所谓的苹果商店支持冲动消费的选择,一旦冲动消费就可以选择这一项进行退款。
成功退款后你将收到一封退款邮件
注意:退款不能太频繁,不然会被系统判定为恶意退款,会有封号风险。仅支持3个月内的消费退款。
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2017-08-28
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